学生遭银行多开账户涉事13人被追责(银行回应向向学校师生郑重道歉)

  针对“广西崇左幼儿师范高等专科学校1457名学生在不知情的情况下被开立Ⅱ、Ⅲ类电子账户”一事,中国农业银行广西分行于12月16日通报:经调查后确认,此事件系该行辖属崇左江州支行营业室违规操作所致,向学校师生诚恳认错、郑重道歉。

学生遭银行多开账户涉事13人被追责(银行回应向向学校师生郑重道歉)(图1)

  经查,2020年6月24日,江州支行营业室批量开立12536户Ⅱ、Ⅲ类电子账户,涉及1457名学生。开户所用信息为江州支行向学校提供代收学费服务时获得,江州支行营业室超范围使用,违规开立账户。崇左分行和江州支行存在严重违规、管理不力问题。

  基于目前已查明的违规事实,该行已按照《中国农业银行员工违规行为处理办法》,对涉及管理、经营、操作层面的13名责任人进行了免职、记过等追责:免去崇左分行行长职务;给予时任崇左分行分管副行长记过处分;给予时任崇左江州支行行长降级处分;给予现任崇左江州支行行长记过处分;给予时任崇左江州支行分管副行长和行长助理撤职处分;给予时任崇左江州支行营业室主任和内勤行长留用察看处分;其余5人根据违规情形给予相应的纪律处分。

  该行介绍,按照相关规定,Ⅱ、Ⅲ类电子账户的设立,是为了防范电信网络诈骗,均设有资金使用限额,没有透支功能。同时,已全面排查了以上开立的没有激活的Ⅱ、Ⅲ类电子账户,部分客户询问担心的资金划转交易和信用记录不良的情况不会发生。

  为了更好维护客户权益,对未经客户同意开立的Ⅱ类和Ⅲ类账户,该行已采取了紧急销户处理,恢复原状。该行介绍,此举一方面是要做到实事求是,有错必纠。账户未经客户同意开立,银行有义务主动采取措施,及时纠正错误。另一方面,Ⅱ类和Ⅲ类账户有规定的开立总数限制,这些未激活账户的存在影响客户按自己意愿开立新账户,会给客户带来不便。

  该行承诺,将认真汲取本次事件教训,采取更为积极有效的措施维护客户合法权益、保障客户信息安全。

原创文章,作者:小兔,如若转载,请注明出处:https://www.maxiaotu.com/7646.html

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